リピーター獲得!売上安定! 悪天候を利用する方法【メディックスメールマガジン】vol.151
2018年9月25日配信
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┃【メディックスメールマガジン】vol.151
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メディックスメールマガジンをご愛読いただきましてありがとうございます。
天気が悪い日が続き、雨がなかなか止みませんね。
治療院を開業すると、天候によって来院数が変化することがしばしばあると思います。
今回は「悪天候だからこそ、リピーターをつけて売上を安定させる」そんなご提案をお届けします。
「雨の日も晴れの日も、常に同じサービスを提供する!」
これは非常に大切なことで、常に一定のサービスを提供することは患者さんに大きな安心感を与えます。
しかし、少し柔軟に「施術時間」などに目を向けてみるのはいかがでしょうか。
保険適用外の施術などは、〇分で〇円と治療院ごとに規定があると思います。
例えばこの施術時間の規定を・・・
「雨の日は10分延長する」
こんな施策はどうでしょうか?
時間以外に「料金」の値引きでも良いかもしれません。
保険適用分の窓口負担金を値引きすることは違法ですが、保険適用外の施術などであれば問題はありません。
他にも、ちょっとした飲み物の提供などでも喜ばれると思います。
そこから口コミが生まれ「雨の日は特典がある!」という擦り込みが地域住民にできればイメージアップにつながります。
リピーターが増え、天候に左右されない安定した売上を確保できるきっかけになるかもしれません。
「悪天候だからこそ、逆にその条件を利用する」
実は、身近なところにリピーターを獲得するための施策は隠れています。
他にも条件として、「気温が〇〇度を超えたら・・・」など、考えられそうな施策はいくつもあるはずです。
逆境をチャンスと捉え、リピーター獲得や売上を安定させるための術を今から準備しておきましょう!
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